রেফারেন্স

ltd99 এর শর্তাবলী ও শর্তসমূহের জন্য বিধিনিষেধ

আমাদের platform-এ অ্যাকাউন্ট খুললে আপনি এই শর্তাবলী মেনে চলতে সম্মত হন। এখানে পাবেন জমা, উত্তোলন, অ্যাকাউন্ট ব্যবহার এবং আইনি দিকের বিস্তারিত। বাংলাদেশে সর্বোচ্চ নিরাপত্তার সঙ্গে আপনি bKash, Nagad…

নিরাপদসারাংশমূলকবাংলাদেশিবিশ্বাসযোগ্যসহজ ট্রানজেকশন
ltd99 ltd99 এর শর্তাবলী ও শর্তসমূহের জন্য বিধিনিষেধ
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সঙ্গে সংযোগ করুন

আপনি যদি কোনও প্রশ্ন বা সমস্যার সম্মুখীন হন, আমাদের ২৪/৭ মোবাইল সহায়তা চ্যানেল ও স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করতে পারেন। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য বা লেনদেন সংক্রান্ত যেকোনো সমস্যা দ্রুত সমাধানে আমাদের সহায়তা।

মোবাইল সহায়তা মোবাইল নম্বরের মাধ্যমে ২৪/৭ সহায়তা পেতে পারেন। আমাদের কাস্টমার সার্ভিস অ্যাকাউন্ট বা কল সেন্টারে সকাল থেকে রাত ১২টা পর্যন্ত কল করুন।
অ্যাকাউন্ট সহায়তা আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য বা লেনদেন সম্পর্কিত যেকোনো সমস্যা দেখাতে আমাদের সরাসরি চ্যাট বা ইমেইল ব্যবহার করুন।
নথি ও ডকুমেন্টস প্রয়োজনে স্বশংসাপত্র বা পরিচয় যাচাই এর জন্য নথি পাঠাতে পারেন যেন আপনার অ্যাকাউন্ট সচল ও নিরাপদ থাকে।
নিরাপত্তা ও ডেটা সংরক্ষণ

আমাদের বিশ্বাস ও মানদণ্ড

আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহার আমাদের অঙ্গিকার। cookies এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে আমরা আধুনিক প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার ডেটা শুধুমাত্র আপনার সুবিধার জন্য রাখা হয়। আপনার অনুমতি ছাড়া কোনও তথ্য তৃতীয়…

ডেটা প্রয়োগ ও নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা সতর্কভাবে সংরক্ষণ করি এবং SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে ট্রান্সঅ্যাকশনের নিরাপত্তা নিশ্চিত করি।

কুকিজ ও ট্র্যাকিং

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজ ব্যবহৃত হয় যাতে আপনি আরও ভালো অভিজ্ঞতা পান। আপনি চাইলে সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

আপনার ইউজার আইডি ও পিনের নিরাপত্তা সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়া হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ পেলে অবিলম্বে আমাদের জানান।

ডেটা সংরক্ষণ নীতি

আমরা আপনাকে জানানোর জন্যই আপনার ডেটা সংরক্ষণ করি; প্রয়োজন অনুযায়ী তা মুছে ফেলি বা আপডেট করি।

তথ্য পরিবর্তনের অনুরোধ

ডেটা পরিবর্তন বা ডিলিটের জন্য আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমরা দ্রুত প্রক্রিয়া সম্পন্ন করব।

অভিযোজন ও আবেদন

আপনার তথ্যের ওপর কোনও আপডেট বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের ইনবক্স বা ইমেইলে জানাতে পারেন।

শর্তাবলী সম্পর্কিত সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হলো যা আপনি শর্তাবলী ও নিয়মাবলী সম্পর্কে জানতে চাইতে পারেন। প্রয়োজনে আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে আপনার তথ্য দেখতে ও পরিবর্তন করতে পারেন। কোনও সমস্যা হলে সরাসরি আমাদের সহায়তা কেন্দ্রে জানান।

bKash, Nagad, Rocket মাধ্যমে টাকা সাধারণত এক মিনিটের মধ্যে ক্যাশে আসে বা যায়। কিছু ক্ষেত্রে সময় একটু বেশি হতে পারে পরিস্থিতির ওপর নির্ভর করে।

ডেটার গোপনীয়তা রক্ষা জন্য আপনি ডেটা অপসারণের অনুরোধ করতে পারেন। আমাদের ডেটা অপসারণ নীতিমালা অনুযায়ী কাজ করে থাকি।

আপনাকে সবসময় আপনার পিন ও ব্যক্তিগত ডেটা গোপন রাখতে হবে। সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে আমাদের সঙ্গে দ্রুত যোগাযোগ করুন।

আমাদের platform সম্পূর্ণ বাংলাদেশের জন্য, এবং ট্রান্সঅ্যাকশন গুলি বাংলাদেশীয় ব্যাংক নিয়ম অনুযায়ী পরিচালিত হয়।

অবশ্যই, আমাদের প্রাইভেসি পলিসি আছে যেখানে আপনি ডেটা ব্যবহার ও সংরক্ষণের বিষয়ে বিস্তারিত জানাবেন।

হ্যাঁ, এই platform ব্যবহার করার জন্য আপনাকে স্থানীয় আইনের সাথে সম্মতি দিতে হবে। বিস্তারিত শর্তাবলী আওতায় রয়েছে।